4月6日，海南国际仲裁院召开“仲裁+调解+咨询”服务第三届消博会第二次工作推进会，仲裁员、调解员代表及各工作组成员参加会议。王雪林理事长主持会议。

王雪林指出，海南国际仲裁院在助力前两届消博会取得圆满成功的基础上，将继续为第三届消博会提供立体式、全方位的仲裁、调解、咨询等综合服务。海南国际仲裁院在本次消博会上设专业展位，将以海南国际仲裁院改制三年以来的新形象、新成就向外界展示服务海南自由贸易港法治化、国际化、便利化营商环境的成果。海南国际仲裁院动员全院力量，以更大决心、更高标准、更细服务、更实作风，精心做好各项筹备工作。消博会期间，仲裁员、调解员和各专门小组工作人员要主动作为，全力以赴做好仲裁+调解服务保障，高标准提升服务内容和品质，全面彰显海南国际仲裁院服务海南自由贸易港国际一流营商环境建设的使命和担当。

会议确定了海南国际仲裁院服务和保障第三届消博会的八项具体措施：

（一）在消博会登录大厅设立海南国际仲裁院咨询服务台，为展商、采购商、观众提供咨询、指引及有关法律问题解答。

（二）在消博会1号展馆设专业展位，建立“仲裁+调解”纠纷解决中心，包括展示区和服务专区等，为消博会提供立体式、全方位的咨询、立案、仲裁、调解等法律服务。

（三）在消博会期间同步举行的海南国际仲裁院第一届理事会第四次会议全体线下参会理事将亲临消博会现场，调研消博会各专业展会和我院涉外法律服务工作开展情况，指导我院“仲裁+调解”纠纷解决中心开展工作。

（四）邀请海南国际仲裁院境内外仲裁、调解专家100名，为消博会展商、采购商及观众提供专业、精准的“线上+线下”“仲裁+调解+咨询”法律服务。

（五）选派资深商事仲裁专家、调解专家在“仲裁+调解”纠纷解决中心，现场开展多场热点法律问题和国际商事仲裁实务主题分享，更加精准服务商事主体的法律需求。

（六）升级海南国际仲裁院官网消博会24小时“仲裁+调解直通服务”栏目，开设立案绿色通道，搭建网络仲裁庭、调解室，提供在线咨询、立案和速调速裁等服务。

（七）组建专门工作组，走访专业展馆，调研参展商、采购商对商事纠纷解决的现实需求，引导商事主体了解仲裁制度、调解制度及“仲裁+调解”双轨运行机制的独特优势，向参展商和采购商发送《海南国际仲裁院服务中国国际消费品博览会“仲裁+调解”指引》等宣传资料。

（八）持续对接消博会参展商、采购商上下游企业、周边关联企业，跟进消博会结束后有关商事活动后续可能发生的各类合同纠纷和其他商事纠纷，向后、向外延伸“线上+线下”“仲裁+调解”商事纠纷解决服务。

与会代表就如何更好地服务消博会进行座谈，从充分发挥专业展位的各项功能、现场工作流程、仲裁+调解制度宣传形式等方面提出建设性的意见和建议。大家表示，将全力以赴落实工作部署，护航消博会成功举办，为把海南省打造成为服务海南自由贸易港、面向太平洋和印度洋的国际商事仲裁中心作出贡献。